POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

A presente Política de Privacidade tem como objetivo:

      1. Garantir que o Usuário compreenda quais de seus dados pessoais recolhemos, as razões pelas quais os recolhemos e utilizamos, e com quem os partilhamos;
      2. Explicar ao Usuário quais são seus direitos e opções em relação a seus dados pessoais que a Plataforma recolhe e trata e de que forma seus dados estarão protegidos.

1. INFORMAÇÕES QUE OBTEMOS DO USUÁRIO E MOTIVOS PARA O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

1.1. Dados de Transação: Dados gerados para analítica interna do servidor a fim de diagnosticar possíveis problemas no site, com informações sobre IP, atividades no site, horário, página(s) visitada(s), navegador, localização estimada via IP, sistema operacional, resolução de tela e qualquer erro encontrado.

1.2. Conteúdo de Usuário: Para atender ao chamado do Usuário relativo a dúvidas técnicas sobre o uso da Plataforma ou a esclarecimentos sobre o relatório de análise comportamental, coletamos as informações que o Usuário envia ao entrar em contato com o suporte do Instituto ABCD.

1.3. Informações de uso: Para comprovação da contratação e/ou utilização de nossos Serviços, na hipótese de questionamento, coletamos informações sobre como o Usuário interage com nossos serviços. Entre essas informações, estão, por exemplo, data e horário de acesso, recursos do aplicativo ou páginas visitadas, falhas do aplicativo e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites de terceiros que Você estava usando antes de interagir com nossos serviços.

1.4. Dados demográficos: Para maior assertividade na análise da personalidade do Usuário e direcionamento mais adequado de nossos Serviços (por exemplo, localizar Usuários que tenham necessidade de utilização da Plataforma), coletamos informações demográficas sobre o Usuário com base em seu cadastro na Plataforma e, inclusive, por meio de pesquisas com Usuários, caso o Usuário faça login através de sua rede social.

1.5. Informações do aparelho: Para melhorar a experiência do Usuário e a performance da Plataforma de acordo com o hardware e software que estão sendo utilizados pelo Usuário para acessar a Plataforma, coletamos informações sobre o aparelho que o Usuário usa para acessar nossos serviços, inclusive o modelo de hardware, endereço IP do aparelho, sistemas operacionais e versões, software, nomes e versões de arquivos, idioma de preferência, identificadores únicos do aparelho, identificadores de anúncios, números de série, informações de movimento do aparelho e informações de rede do smartphone.

1.6. Informações de localização: dependendo das configurações ou permissões de seu smartphone, coletamos sua localização exata ou aproximada determinada por dados como GPS, endereço IP, Google Analytics e Hotjar.

1.7. Cookies: Para melhorar a experiência do Usuário e recomendar de maneira mais assertiva os Serviços de acordo com suas atividades, informações de sua navegação são coletadas e armazenadas em cookies (através das seguintes ferramentas: Google Analytics, Hotjar e Wordpass). Além disso, o Instituto ABCD pode usar cookies para evitar que o Usuário necessite digitar informações como nome de usuário e senha sempre que fizer login; facilitar sua navegação em nossa Plataforma; coletar informações estatísticas.

1.7.1. Alguns cookies expiram assim que a seção é encerrada e Você fecha seu navegador. Outros são salvos em seu computador. Os cookies não contêm informações confidenciais e nós não trocamos cookies com quaisquer websites de terceiros ou de fornecedores externos de dados.

1.7.2 O Usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração de seu navegador. Contudo, ao decidir pela proibição dos cookies, o Usuário está ciente de que é possível que o Site e/ou Aplicativo não desempenhe todas as suas funcionalidades.

2.  COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Usuário, caso Você queira mais informações sobre o compartilhamento de suas informações com terceiros, pedimos que envie e-mail para contato@institutoabcd.org.br.

Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados Partilharemos os dados do Usuário quando acreditarmos, de boa-fé, que tal é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal nos termos da legislação aplicável, ou para responder a um processo legal válido, como, por exemplo, um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intimação.

 

Também partilharemos os dados do Usuário se acreditarmos, de boa-fé, ser necessário para a segurança nacional, cumprimento da lei, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos eminentes, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais do Usuário.
Proteção da vida ou da incolumidade física do titular do dado ou de terceiro Também partilharemos os dados do Usuário se acreditarmos, de boa-fé, ser necessário para a proteção da vida ou da incolumidade física do Usuário ou de terceiro.
Prestadores de serviços e outros Utilizamos prestadores de serviços técnicos que operam a infraestrutura técnica de que necessitamos para fornecer nosso Serviço, em particular fornecedores que alojam, guardam, gerem e mantêm a aplicação Instituto ABCD, seu conteúdo e os dados que processamos.

 

 

3. ATUALIZAR/EDITAR E EXCLUIR SUAS INFORMAÇÕES

3.1. Durante o período em que o Usuário mantiver sua conta ativa, o Usuário poderá solicitar que o Instituto ABCD permita o acesso a seus dados e possibilite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. O atendimento da solicitação se dará em até 30 (trinta) dias.

3.2. O Usuário poderá, a qualquer momento, excluir sua conta da Plataforma. Nessa hipótese, o Instituto ABCD excluirá os dados pessoais que possui sobre o Usuário.

3.3.   Após a exclusão da conta pelo Usuário, fica ressalvada a possibilidade de guarda, pelo Instituto ABCD, das informações e/ou dados cuja manutenção seja necessária para (a) cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos, (b) estudo por órgão de pesquisa, nos termos da legislação aplicável, (c) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento da legislação aplicável, e (d) uso exclusivo do Instituto ABCD, desde que os dados sejam anonimizados.

3.3.1 Na hipótese do item acima, o Instituto ABCD garante que os terceiros com quem eventualmente tenha compartilhado os dados do Usuário adotarão a mesma medida de exclusão e não tratamento dos dados do Usuário.

 

4. TRANSFERÊNCIA PARA OUTROS PAÍSES

4.1. O Instituto ABCD pode terceirizar o tratamento dos dados pessoais do Usuário ou partilhar esses dados com terceiros localizados em países que não o país de residência do Usuário. Os dados pessoais do Usuário poderão, por conseguinte, estar sujeitos a leis de privacidade diferentes das que vigoram no país de residência do Usuário.

 

5. DISPOSIÇÕES FINAIS

5.1. Estamos empenhados em proteger os dados pessoais de nossos Usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos dados pessoais do Usuário. Contudo, lembre-se de que nenhum sistema está completamente seguro.

5.2. Responsáveis pelo tratamento de dados:

5.2.1. O controlador será o Instituto ABCD.

5.2.2. O encarregado será o Sr. Nicolas de Camaret, e-mail: contato@institutoabcd.org.br.

5.2.3. O operador será o Instituto ABCD, e-mail: contato@institutoabcd.org.br.

5.3. O Instituto ABCD, poderá, a seu exclusivo critério, alterar seus Termos de Uso e sua Política de Privacidade. Você será sempre informado sobre atualizações feitas, sendo que alterações significativas serão objeto de aviso através de notas divulgadas na Plataforma e de e-mails enviados para os Usuários.

5.4. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições dos presentes Termos de Uso e Política de Privacidade não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas, tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo pelo Instituto ABCD.

 

6. LEI VIGENTE / JURISDIÇÃO

6.1. Os Termos de Uso e Política de Privacidade Instituto ABCD (e quaisquer disputas/reivindicações não contratuais surgidas em virtude deles, ou em relação a eles) estão sujeitos à aplicação das leis da República Federativa do Brasil, independentemente do país onde for acessado este site, a menos que algum Estado da União Europeia ou de outra jurisdição exija a aplicação de sua legislação.

6.2. Quaisquer disputas ou controvérsias judiciais oriundas de atos praticados no âmbito deste site pelos Usuários, inclusive com relação ao descumprimento do Termos de Uso e Política de Privacidade ou violação de direitos de terceiros, serão processadas na Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.